Quem Somos

A Ótica Charisma possui mais de 35 anos de atuação no mercado e comércio de Sapucaia do Sul/RS. Sempre com fortes referências dentro do município e também na região Vale dos Sinos, a empresa expandiu no ano de 2017 para a atuação também no mercado de e-commerce. A empresa possui um técnico óptico em tempo integral na nossa loja física.


Contamos com diversos colaboradores, dando a garantia e autenticidade em todos os nossos produtos, que são relacionados a diversas marcas e grifes. 


Fornecemos entrega para todo Brasil em nossa Loja Virtual. Nossa loja física se localiza na Rua Ulisses Cabral, 131, no calçadão do centro de Sapucaia do Sul/RS.


A nossa política de atendimento procura seguir à risca o CDC (Código de Defesa do Consumidor), prezando pela satisfação completa do cliente em todas as etapas da transação comercial. Ou seja, desde a visualização dos produtos no site até a entrega dos mesmos em perfeitas condições e dentro dos prazos estipulados.


As mercadorias são enviadas pelos correios, diretamente ao titular do cartão de crédito, visando segurança dos clientes, acompanhadas de nota fiscal e certificado de garantia, ressaltando que todos os produtos oferecidos possuem autenticidade e procedência. Com a visão de aprimorar o atendimento, estamos abertos a críticas, sugestões e também elogios.